|
Аннотация
С.В. Максимов
С.Г. Маковецкая
ТЕХНОЛОГИЯ
«ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИЯ
ПРАВОЗАЩИТНОГО
КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ»
Технология "Профессионализация правозащитного консультирования" представляет собой перечень рекомендаций и правил, использование которых способствует организации качественных правозащитных консультаций при минимальных временных и кадровых затратах и ведет к максимальной удовлетворенности посетителя и консультанта результатами взаимодействия. В целом технология помогает консультанту обобщить свой опыт работы для дальнейшего профессионального роста.
Из технологии "Профессионализация правозащитного консультирования":
ОСОБЕННОСТИ ПРАВОЗАЩИТНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
интерпретация проблемы посетителя и способов ее решения на языке Прав человека;
необходимо оберегать приватность при общении консультанта с посетителем, а также при дальнейшем распространении информации, переданной посетителем;
с согласия посетителя использовать его помощь в продвижении Прав человека среди населения (см. технологии: "Посетитель-респондент", "Посетитель-корреспондент", "Добровольные почтальоны"; "Добровольные диспетчеры")
не направлять посетителя в бесполезные для решения его проблемы органы и организации (не "отфутболивать");
всячески способствовать повышению ответственности и активности посетителя в самостоятельной защите своих прав и решении проблем;
любые рекомендации, разъяснения, информацию передавать посетителю в письменной форме.
Прочитать полностью
Скачать в zip-архиве (23,8 kb.)
|
|
