НОВОСТИ

09.09.16. Новый сайт ПГП на PGPALATA.RU >>

08.09.16. Павел Селуков: «Пермские котики станут жителями Европы» Подробнее >>

08.09.16. Пермяки продолжают оспаривать строительство высотки у Черняевского леса Подробнее >>

08.09.16. В Чусовом появятся 54 контейнера для сбора пластика Подробнее >>

08.09.16. Жителям Перми расскажут об управленческих технологиях и их применении в некоммерческом секторе Подробнее >>

08.09.16. Пермские общественные организации могут обновить состав Комиссии по землепользованию и застройке города Подробнее >>

07.09.16. Историческое общество намерено помочь пермяку, осуждённому за реабилитацию нацизма Подробнее >>

07.09.16. До открытия в Перми «Душевной больницы» для детей осталось чуть больше полугода Подробнее >>

06.09.16. В Перми на Парковом проспекте открылся новый общественный центр Подробнее >>

06.09.16. Павел Селуков: «Мой гепатит» Подробнее >>

Архив новостей

ПИШИТЕ НАМ

palata@pgpalata.org

Простые советы

Что делать, если Вас задержал охранник в магазине

Охранники при выходе из магазина просят открыть и показать содержимое сумки? Знайте: это совершенно незаконно.

Чтобы избежать конфликтных ситуаций, иногда достаточно просто знать свои права.

Ни охранник, ни другие работники магазина не имеют права устраивать Вам обыск. Они могут только попросить Вас показать содержимое сумок. Вы можете не выполнять их просьбу. Согласно российским законам, правом на личный досмотр обладают только сотрудники милиции. Показания к такому досмотру должны быть достаточно веские - сигнал охранной магнитной рамки о проносе товара или наличие видеозаписи о краже товара.

Поэтому в ответ на поступление от охраны предложения предъявить для осмотра сумку соглашайтесь лишь пройти через магнитную рамку, в случае более настойчивых требований настаивайте на ознакомлении Вас с соответствующей видеозаписью.

Если этих двух подтверждений нет – охранники не имеют права предъявлять к Вам никаких претензий. Сообщите им это, потребуйте извинений и можете уходить из магазина.

Если последовали угрозы применить физическую силу с утверждениями, что кто-то лично видел, как Вы положили товар в сумку, спокойно сообщите о том, что в этом случае Ваше задержание должно было быть произведено в момент непосредственной кражи товара. В противном случае такие доводы не являются основаниями для Вашего задержания.

Если Ваши доводы не привели к желаемому результату и Вам не удалось покинуть магазин, необходимо принять меры к последующему наказанию охранников: первое – делаете запись в жалобную книгу магазина, второе - жалоба на конкретного охранника в Частное Охранное агентство (информация о его названии и адресе в магазинах, как правило, висит на видном месте), которое он представляет, третье - жалоба в Роспотребнадзор, и, наконец, в милицию – в районный отдел.

Оптимальный вариант – обращение в охранное предприятие. Для любого агентства жалобы граждан – серьезная неприятность, поскольку могут вызвать проблемы с продлением лицензии, и, как правило, они стремятся мирно решить конфликт.

Если Вас насильственно пытаются задерживать, это тоже прямое нарушение Ваших прав и повод для подачи заявления в милицию о хулиганстве работников охраны или торгового центра.