Реализовать цели и задачи позволяет наличие в городе двух телекомпаний, двух радиокомпаний, издание трех газет. Насыщенность города средствами массовой информации дает возможность учреждению постоянно информировать жителей о детях, попавших в трудную жизненную ситуацию, которые нуждаются в их помощи и поддержке. Позволяет формировать общественное мнение:

Тем учреждениям, которые планируют организовывать семейную форму устройства детей, оставшихся без попечения родителей, необходимо за два - три месяца готовить общественное мнение. Люди должны знать о том, что проблемы социальных сирот важны не только с точки зрения устройства этих детей. Решение этой проблемы можно рассматривать как фактор стабилизации криминогенной обстановки среди детей и подростков, думая о безопасности собственных детей, которые могут стать не только жертвой преступления, но и быть вовлеченными в компанию правонарушителей.

Для тесного взаимодействия со СМИ необходимо определить круг лиц, которые имеют право давать информацию. Определить правила общения с журналистами, учитывая особенности обслуживаемого контингента. В тоже время надо учитывать, что жителей интересует не только статистика, общая информация, а именно судьба конкретных детей, о которых необходимо готовить специальную информацию.

Об условиях работы воспитателей семейных групп, кто может или не может быть воспитателем, лучше рассказывать в газете, тогда у человека есть возможность вернуться повторно к заинтересовавшему материалу. Через две недели желательно в том же издании поместить объявление о наборе воспитателей.

Внимание! Во избежание нарушения прав ребенка и с целью предупреждения возможных конфликтов нельзя:

Информированность о социальных проблемах, а также поддержка населения являются немаловажными для успешной работы учреждения в области защиты детей. Репутация Центра и уровень социальных услуг, оказываемых в нем, влияет не только не атмосферу в работе учреждения и через это на детей, а также на то, как дети и семьи, нуждающиеся в помощи, принимаются в обществе, на отношение горожан к ним. Кроме того, это влияет на взгляды политиков и людей, принимающих решение при рассмотрении направления ресурсов на социальные услуги. Все это ставит перед социальным учреждениям задачу быть активными поставщиками информации и создавать тесные связи со средствами массовой информации.