Юр. адрес: 614016, г. Пермь, ул. Глеба Успенского, 13-17. Консультации ведутся по адресу: г. Пермь, ул. Екатерининская, 120а, запись по телефону: (342) 233-40-63. e-mail: palata@pgpalata.org
Информированность о правах и обязанностях и возможности обращаться с жалобами
В учреждении есть документ о правах и обязанностях воспитанников.
Информация о правах детей доводится до детей в доступной форме.
Информация о правах детей доводится до воспитателей.
И персонал, и дети ясно понимают и обсуждают, какого поведения они ожидают друг от друга.
Дети знают, как и кому пожаловаться, если они не удовлетворены какой-либо стороной жизни в учреждении. К любой жалобе относятся со всей серьезностью и без промедления.
Есть письменные правила обращения с жалобами. Детям разъясняется порядок подачи жалоб. Детям известно, кому они могут пожаловаться на воспитателя.
Учет мнения детей
Учитывается мнение детей по вопросам: организации досуга, одежды, питания, общение с родственниками, расходования личных средств и т.п.
Уважение права ребенка на личную жизнь
Персонал уважает право ребенка на личную жизнь и конфиденциальность в той мере, в какой это согласуется с надлежащим выполнением учреждением функций попечения
У ребенка есть личный шкафчик, место для хранения личных вещей.
Ребенок свободно распоряжаться своими личными вещами. При поступлении в детдом ребенок может оставить себе вещи, которыми он дорожит.
Ребенок имеет личные средства и может самостоятельно распоряжаться ими.
Дети имеют место, где можно уединиться, и куда другие дети обычно не заходят без приглашения.
Комнаты детей закрываются изнутри. Воспитатель спрашивает разрешения войти в комнату детей. Ванные комнаты закрываются изнутри.
Дети могут приватно звонить и отвечать на звонки, не обращаясь к персоналу, детям предоставляются номера телефонов служб, с которыми они могут пожелать проконсультироваться конфиденциально.
Дети могут знакомиться с материалами своих личных дел.
Обеспечение контактов в родственниками
При любой возможности приветствуется участие родителей, родственников и друзей ребенка в проводимых учреждением мероприятиях, если они и ребенок того желают. Контакты ребенка с родителями ограничиваются персоналом только на основании приказа суда или при наличии оснований полагать, что поведение родителя может угрожать причинением серьезного вреда ребенку либо другим детям в учреждении.
В детском доме есть комната, где дети могут уединиться со своими родственниками и другими заинтересованными лицами.
Что дети знают о правилах приема посетителей.
Организуются встречи с родителями или родственниками. Ведется поиск родственников ребенка.
Ведется работа по устройству детей в патронатные семьи.
Обеспечение безопасной обстановки
Детям обеспечивается безопасная обстановка, в которой они защищены от причинения им вреда и от всех форм злоупотреблений.
Осуществляется надзор за поведением персонала в отношении детей.
Персонал знает о необходимых действиях, которые следует предпринять, если они заметили возможные факты злоупотребления в отношении ребенка или жестокого обращения.
Индивидуальный подход к детям
Попечение и уход за ребенком осуществляются с уважением к его душевному состоянию, достоинству и индивидуальности. Детям обеспечивается возможность играть самостоятельно или в небольших группах по их выбору. Иногда детям позволяют не делать ничего конкретного, однако у них всегда есть на выбор ряд альтернатив.
У ребенка есть личное время, когда он предоставлен самому себе.
В учреждении есть дети, обучающиеся по индивидуальным программам.
Учреждение имеет четкие правила и методические рекомендации по защите детей, находящихся в самовольной отлучке.
Существует письменно оформленный порядок действий, которые следует предпринять в случае самовольной отлучки ребенка.
Ведется мониторинг самовольных отлучек. Выясняются ли их причины.
Индивидуальное внимание и поддержка
Целенаправленное и спланированное воспитание и уход нацелены на то, чтобы помочь ребенку открыть в себе собственные способности и развить их, поддержать его развитие на пути к самостоятельности.
У ребенка есть один взрослый, которого он выделяет из других, с кем он может поделиться личными проблемами. Установлена ответственность каждого отдельного сотрудника за конкретных детей.
Детям обеспечивается индивидуальное внимание.
Есть специальный журнал учета всех принятых дисциплинарных мер.
Учреждение вносит плату за общеклассные мероприятия (походы в цирк и т.п.) в школе.
Отмечаются религиозные (там где есть дети, исповедующие данную религию) праздники.
С отстающими по школьной программе детьми проводятся индивидуальные занятия.
Подготовка детей к самостоятельной жизни
Выделяются деньги на карманные расходы.
Дети имеют возможность покупать продукты и готовить самостоятельно. Дети имеют возможность стирать и гладить свои вещи.
У детей есть возможность выбирать одежду. Покупать туалетные принадлежности, косметику, средства ухода за кожей и волосами и гигиенические средства из обычного ассортимента таких товаров, в отношении которых они могу проявлять собственные предпочтения.
