Тема: Cудьба общественных правозащитных приемных

Тема: Судьба общественных правозащитных приемных

Пакет разработок по теме

 

А.В. Анохина

Технология проходит апробирование

 

ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРАВОЗАЩИТНАЯ ПРИЕМНАЯ
КАК ИНФОРМАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО

ПРЕДИСЛОВИЕ

Правозащитная общественная приемная сама по себе притягивает и вырабатывает значительный объем правозащитной информации, представляющей большой интерес для СМИ и общества. Если эта информация пропадает для общества - значит, наносится ущерб делу продвижения прав человека в России. Каждый акт правозащиты в общественной приемной должен становиться публичным фактом и информационным поводом.

Жалобы на невнимание СМИ не принимаются.

Правозащитная общественная приемная - это готовая инфраструктура под правозащитное СМИ. Правозащитная организация, имеющая общественную приемную, смело может брать на себя функцию правозащитного информационного агентства.

МАЛО ЗАЩИЩАТЬ ПРАВА ЧЕЛОВЕКА - ИХ НАДО ПРОДВИГАТЬ, то есть доводить до ума и сознания максимального числа жителей вашего города.

Основные разделы:

  1. Долой миф об информационной несостоятельности.
  2. Очевидные плюсы новой роли.
  3. Первые шаги на боевом пути.
  4. Меню информационных поводов.
  5. Правила информационной упаковки.
  6. Способы придать новости оттенок "полезности".
  7. Конкурентные преимущества вашего ИА.
  8. Критерии "информационного кастинга" правозащитной новости.
  9. Что нужно взять себе за правило?

 

ДОЛОЙ МИФ ОБ ИНФОРМАЦИОННОЙ НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТИ

Превращение общественной правозащитной приемной в маленькое информационное агентство - вариант развенчания, пожалуй, одного из самых странных мифов о том, что правозащитники и, соответственно, правозащитная тематика не востребованы журналистами. Это вариант опровержения бытующего среди журналистов мнения о том, что правозащитные приемные - это скучные, муторные, иногда месяцами длящиеся, разбирательства жалоб, с которыми приходят в приемную не всегда нормальные субъекты.

Признаем, что два указанных выше мнения имеют под собой основание.

Взять первое утверждение - действительно, в лоне правозащитной приемной аккумулируется и такая информация, которая абсолютно не востребована журналистами, и что еще важнее - аудиторией, например, пресс-конференции, круглые столы, дискуссии и другие аналитико-отчетные публичные мероприятия. Бессобытийный ряд не способен заинтересовать прожженного журналиста? Такого рода информационные поводы не значимы обывателю (даже продвинутому), а специалисту ее крайне не достаточно для того, чтобы делать какие-то серьезные выводы.

Второе утверждение тоже частично аргументировано: правозащитные дела всегда сопровождаются бюрократическими заморочками, их часто инициируют мало адекватные люди. А как без них в правозащите - не всякий здравомыслящий решится на тяжбу с государством, например, или с правоохранительными органами как частицей этого государства.

Самое главное - ракурсы и акценты. Журналистика же существует за их счет. Вам стоит научиться слегка опускать одни детали, немного микшировать другие, делать выпуклыми третьи и тогда все пойдет так, как надо. Как по маслу пойдет.

 

ОЧЕВИДНЫЕ ПЛЮСЫ НОВОЙ РОЛИ

Другие очевидные плюсы трансформирования правозащитной приемной в ИА (информационное агентство - общепринятое сокращение и далее):

  • Вы входите в технологическую цепочку производства информации. СМИ производят продукт из предоставленного вами сырья, становясь ЗАВИСИМЫМИ от вас.

  • У вас всегда под рукой самая предпочтимая СМИ информация - конфликты.

  • Вы можете задавать вектор, русло, в общем, нужное вам направление в многомерном информационном пространстве.

  • Вы можете решать некоторые дела, не тратя время и силы, без суда, только лишь с помощью огласки. И то руками журналистов, "копающих" по вашей наводке.

  • Вам не нужно писать специальные, разоблачительные статьи на правозащитную тематику, достаточно натренироваться грамотному "клепанию" коротких информационных сообщений - поводов для журналистских расследований.

  • У вас всегда под рукой контакты всех СМИ, плюс - конкретных, завязанных на ваших темах журналистов.

  • А САМОЕ ГЛАВНОЕ - с помощью этого инструмента вы сможете выйти за рамки защиты конкретного человека и тем самым продвинуть права человека на территории ответственности вашей организации.

 

ПЕРВЫЕ ШАГИ НА БОЕВОМ ПУТИ

Что нужно, чтобы создать информационное агентство? Вообще-то по правилам (по закону, etc.) необходимо зарегистрировать информационное агентство как средство массовой информации (см. Закон о СМИ от 1991 года), но в нашем случае это совсем не обязательно, ведь информационное агентство - своего рода структурное подразделение вашей организации, которая уже имеет регистрацию.

Итак, ваши первые шаги на незнакомом поприще:

1. Нужно определиться с названием информационного агентства.

  • Лучше, если оно не будет дублировать название вашей организации. Иначе - получится та же пресс-служба, деятельность которой будет выглядеть как обслуживание корпоративных интересов. Эффективней в публичной сфере создать иллюзию некоторой самостоятельности, дистанциированности от головной организации. Как вариант - выбор развернутого имени, вмещающего название приемной, например, "Новости правозащитной приемной". В этом случае "блеклость" самонаименования оправдывается нейтральностью восприятия источника информации. Но имейте в виду, что чем длиннее название информагентства, тем больше вероятность, что СМИ на вас не сошлются.

  • Название должно быть коротким понятным, склоняемым, переводимым на английский язык, энергичным, должно отражать специфику собираемых новостей. Среди возможных вариантов - ИА "Рупор", ИА "Набат", ИА "Община", ИА "В СЕМь" (это уже игра слов, но использовать такие лексические каламбуры очень даже уместно, особенно если будет еще дополнение соответствующим действием, например, рассылкой новостей ровно в семь часов - речь, конечно, идет о текущих, а не об оперативных сообщениях, для них фиксированного времени не существует).

  • Оно может быть аббревиатурным. Как пример - АСИ - агентство социальной информации.

2. Желательно, но не обязательно, создать что-то вроде логотипа, который будет указан в шапке бланка всякого пресс-релиза или любого другого сообщения.

  • Логотип - это значок, который можно будет легко воспроизвести человеку без художественных способностей, значок, которые будет виден, читабелен, распознаваем даже после прохождения через факс.

  • Логотип нужен, во-первых, для узнаваемости (чтобы вырваться в восприятии журналиста из череды остальных, очень похожих друг на друга агентств), во-вторых, для оживления организации, приближение ее к массам.

  • Это может быть графическо-символическая загогулина. Если ИА назвали "SOS", тогда логотипом может быть полувосьмерка, если решились на образ, то, учитывая то же название "SOS", можно сделать символом агентства червяка (имитация буквы S), выползающего из яблока (имитация буквы О).

ПРИМЕРЫ логотипов:

1) "SOS" - информационное агентство правозащитной приемной.

"SOS" - информационное агентство правозащитной приемной

2) "Община" - информационное агентство правозащитной приемной.

"Община" - информационное агентство правозащитной приемной

3) "Рупор" - информационное агентство правозащитной приемной.

"Рупор" - информационное агентство правозащитной приемной

4) "ОКО" - информационное агентство правозащитной приемной.

"ОКО" - информационное агентство правозащитной приемной

5) "Новости Общественной Приемной" - независимое информационное агентство.

"Новости Общественной Приемной" - независимое информационное агентство

3. Попробуйте перечислить (на бумаге или на экране компьютера) внешние источники поступления информации - вдруг обнаружится потенциальная агентурная сеть.

  • Помните, самый главный для вас источник информационных поводов - конкретный человек, который пришел в приемную, поэтому сосредоточьтесь, прежде всего, на его информационном обхаживании. Но если подходящих тем и сюжетов кот наплакал, используйте все имеющиеся ресурсы, агентов и разведчиков в том числе.

  • Ими могут быть все те, с кем вы взаимодействуете по роду своей деятельности. Это другие правозащитные приемные, правозащитные организации (в том числе конкурентные, но не имеющие ресурсов для распространения информации), инсайдеры ("свои люди изнутри") в различных властных органах, взять хотя бы местный аппарат Уполномоченного, доверенная и проверенная клиентура приемной, товарищи-журналисты.

  • Это должен быть "рабочий перечень", который всегда под рукой, который вовремя обновляют, вовремя вычеркивают "мертвые души", следят за свежестью контактной информации.

4. Соберите базу данных СМИ (в идеале - всех региональных и самых адекватных федеральных: адекватных, в смысле хорошо себя зарекомендовавших на информационном поле, оперативных, профессиональных).

  • Источник контактной информации - Интернет, разного рода справочники, сами издания. Вполне возможно, что на этом этапе вам придется приложить некоторые усилия, убить на это ни день, ни два. Зато потом эта медиа-карта на долгие годы (минимум - год, максимум - два) станет вашей главной опорой.

  • Со временем первоначальная медиа-карта будет видоизменяться, в нее будут добавляться контакты конкретных людей - журналистов, редакторов. То есть данные будут все более адресными и точными, а распространение все эффективным.

  • Систематически (раз в два-три месяца) стоит обновлять такую базу: вносить в нее новые контакты (например, недавно появившихся СМИ), избавляться от устаревших, выяснять новые (редакции могут сменить местонахождение).

ПРИМЕР

СМИ

Название

Главный редактор, его контакты

Контакты выпускающего редактора

Контакты службы новостей

Контакты кураторов социальных тем

День выхода в эфир, печать

ТВ

Т7

         
 

ТНТ

         

Радио

Максимум

         
 

Эхо в Перми

         

Печать

Звезда

         
 

Новый компаньон

         
 

Пермский обозреватель

         

5. Определите для себя перечень возможных информационных услуг, которые вы можете оказать СМИ.

  • Среди них могут быть: публикация информации (сообщения вашего информационного агентства могут размещаться исключительно на сайте), распространение информации (персональное или на адрес организации, тематическая или обобщенная рассылка, рассылка "горячих" новостей), анонсирование предстоящих событий (акций, судебных заседаний, слушаний, встреч противоборствующих сторон), передача контактной информации.

    ПЕРЕЧЕНЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ ДЛЯ СМИ:

    РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ НА СВОЕМ САЙТЕ

    РАССЫЛКА НА ИМЕННОЙ АДРЕС
    (ЧИНОВНИКА, ЖУРНАЛИСТА, РЕДАКТОРА)

    РАССЫЛКА НА ОБЩИЙ АДРЕС
    (ДЕПАРТАМЕНТА, РЕДАКЦИИ)

    РАССЫЛКА ГОРЯЧИХ НОВОСТЕЙ

    РАССЫЛКА АНОНСОВ

    РАССЫЛКА НОВОСТЕЙ ПО ТЕМАМ
    (ТОЛЬКО ПРО ПЫТКИ, ТОЛЬКО ПРО ПРАВА ДЕТЕЙ)

    ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОНТАКТНОЙ ИНФОРМАЦИИ

  • Поначалу вам придется помучиться с многочисленной рассылкой, но потом процедуру можно будет свести до автоматизма. К тому же вскоре к предоставляемой вами информации журналисты и редакции так привыкнут, что можно будет ограничиваться лишь лентой новостей, а сами информационные сообщения размещать исключительно на сайте, если к тому времени вы его создадите.

6. Заведите в компьютере специальную папочку, например, с пометкой "ИнформЦентр", а в ней создайте папочки по разделам: "ГОРЯЧИЕ НОВОСТИ", "ТЕКУЩИЕ ПРЕСС-РЕЛИЗЫ", "АНОНСЫ СОБЫТИЙ", "МЕДИА-КАРТА", "АГЕНТУРНАЯ СЕТЬ".

7. Теперь остается переработать любую полученную информацию, упаковав ее в коробочку и придав оттенок полезности и запустить в просторы виртуальной вселенной.

8. УЧТИТЕ ОДИН СЕРЬЕЗНЫЙ МОМЕНТ - сверхзадача информационного агентства должна быть ясна и поддерживаема всеми сотрудниками приемной. От этого будет зависеть эффективность (читай - результативность и полезность) сообщения. Сверхзадача - это конечная цель, или миссия, то чего вы хотите достичь, запуская в информационное пространство свое агентство: Узнавания приемной? Положительного отношения к ней? Поддержки своей организации? Проблематизации прав человека? Научению людей защищать права человека, уважать свое достоинство? В каждом конкретном случае вектор сообщения (отвечает на вопрос: "Кому и зачем посылаем информацию") и тип информации будет различным: имиджевая (систематические новости о судебных и внесудебных победах ваших юристов, новости о признании компетентности и профессионализма кем-то со стороны, новости о появившихся проектах или их итогах и т.п.), технологическая (сообщение содержит информацию об алгоритме защиты своего права, либо указание источника ее получения); ценностно-просветительская (информационное сообщение несет четкий сигнал о том, какое право и как нарушено, в чем беда от нарушения и какое благо несет его защита) и т.д.

 

МЕНЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОВОДОВ

1. Патронажное дело (под ним нами подразумевается неоднократное, длительное содействие посетителю в защите его прав человека по одному случаю их нарушения). Как на стадии подачи искового заявления, так и на стадии его относительного завершения (победа, поражение и последовавшее за ним обжалование).

Примечание:

  • Чтобы стать достоянием общественности патронажное дело должно быть 1) реально правозащитным; 2) реально конфликтным (никто не хочет уступать, признавать вину, нарушение, быть ответственным и т.п.); 3) реально значимым для большинства; 4) реально или искусственно уникальным (либо это дело прецедентно, либо содержит какую-то своеобычную деталь).

ПРИМЕР:

Пенсионер Анатолий Никитин во вторник, 1 октября подал иск в Областной суд о взыскании моральной компенсации с Дзержинского районного суда. Основание - нарушение прав человека. Анатолий Никитин испытал унижение собственного достоинства после того, как ему не удалось попасть в туалет в здании суда.

28 сентября в перерывах между судебными заседаниями пенсионер, страдающий заболеванием почек, решил справить нужду. Но сделать это ему не удалось: дверь туалета была заперта, на двери висела табличка "Только для сотрудников суда". На просьбу Никитина открыть туалет в связи с его заболеванием, секретарь Лариса Антонова ответила отказом.

По мнению юриста общественной приемной Натальи Самоваровой, представляющей Никитина, случай, хоть и прецедентный, но беспроигрышный. "Суд является публичным государственным учреждением, которое осуществляет прием граждан. Поэтому обеспечение беспрепятственного доступа в туалет всем посетителям - прямая обязанность его сотрудников. Кроме того, как выяснилось, состояние здоровья Никитина не позволяло ему терпеть…" - заявила она.

Для справки:
Нарушен запрет унижающего обращения
ст. 5 Всеобщей декларации прав человека

Контакты:
Анатолий Никитин: ************
Наталья Самоварова: ********
Приемная Дзержинского суда: *******

Примечания к примеру:

Правочеловечность - произошло именно унижение человеческого достоинства в результате произвола органа власти.

Конфликтность - две противоборствующие стороны: человек и суд. Кроме того, важная деталь - отказ секретаря, усугубивший ситуацию.

Значимость - распространенность нарушения, плюс - несогласие человека с устоявшимся положением вещей.

Уникальность - прецедентность возможного выигрыша, специфическое заболевание главного героя.

2. Любой факт нарушения права человека. Но только в том случае, если вам ИЗВЕСТНА И ПОДТВЕРЖДЕНА минимальная информация о факте (кто и чье право нарушил, какое право нарушено, когда, при каких условиях или как).

Виды информационных сообщений о нарушении прав человека:

  • "Предупреждение": "Смотрите все, право человека может быть нарушено!"

ПРИМЕР:

План строительства нового здания детской библиотеки на Окулова не учитывает прав детей-инвалидов
Архитектурное решение, выполненное по заказу областной администрации, не предполагает минимума стандартов: удобного подъездного пути и широких дверных проемов. Кроме того, как стало известно в приемной, для облицовки ступенек на центральной лестнице строители используют гладкую плитку. Этот материал потенциально небезопасен, так как ребенок может поскользнуться и получить травмы.

Для справки:
Нарушен запрет на унижающее обращение
Ст. 5 Всеобщей Декларации прав человека
Ограничена свобода передвижения
Ст. 13 Всеобщей Декларации прав человека
Ограничена свобода искать и получать информацию
Ст. 19 Всеобщей декларации прав человека

Контакты:
Пресс-служба областной администрации: ***********
Приемная городского общества детей-инвалидов: *********

  • "Указание": "Смотрите все, право человека уже нарушено!"

ПРИМЕР:

В детской библиотеке им. Бажова сотрудники отказываются обслуживать читателей без родителей.
Как стало известно юристам приемной, руководство библиотеки две недели назад вывесило объявление, согласно которому читатели младше 10 лет не могут получать книги без одного из родителей. Это ограничение прав маленького человека безосновательно. Согласно Гражданскому кодексу малолетние, начиная с 6 лет, могут самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки, например, покупать хлеб.

Для справки:
Ограничена свобода искать и получать информацию
Ст. 19 Всеобщей декларации прав человека

Контакты:
Приемная библиотеки: **********
Юристы общественной приемной: **********
Уполномоченный по правам ребенка: ********

  • "Реакция": "Смотрите все, кто-то возмутился нарушением прав человека!"

ПРИМЕР:

Сотрудники детской библиотеки позволили себе вмешаться в частную жизнь читательницы
Наталья Аксенова, мама юной читательницы, обратилась к руководству областной детской библиотеки с требованием снять объявление о книжной задолженности ее дочери. С ее слов, девочка испытала унижения после того, как ее одноклассники стали в оскорбительной форме напоминать ей о долге.

Для справки:
Нарушено право на неприкосновенность частной жизни
Ст. 12 Всеобщей декларации прав человека

Контакты:
Наталья Аксенова: ***********
Приемная библиотеки: *******

  • "Послесловие": "Смотрите все, реакция привела к устранению нарушенного права!"

ПРИМЕР:

Сотрудники детской библиотеки им. Бажова принесли письменное извинение за вторжение в частную жизнь.
Требование Натали Аксеновой снять объявление о книжной задолженности ее дочери вызвало незамедлительную реакцию у заведующей библиотекой С.Катковой. По ее указанию библиотекарь абонемента Ирина Полякова, которой принадлежала "идея" объявления, принесла письменное извинение дочери Аксеновой. Незадолго до этого со стены исчез и список должников.

Для справки:
Нарушено право на неприкосновенность частной жизни
Ст. 12 Всеобщей декларации прав человека

Контакты:
Наталья Аксенова: ***********
Приемная библиотеки: *******

Примечание:

  • В отличие от журналиста, даже сверх профессионального, вы (имеются в виду сотрудники приемной) можете представить третью позицию, которой всегда недостает в качественной журналистике - позицию эксперта, мудрого наблюдателя, толкователя (пример включения экспертного мнения в новость можно посмотреть в сообщении про Анатолия Никитина).

  • Если вы озабочены созданием просветительского эффекта, то в самом "подвале" информационного сообщения можно указать в виде справочки либо интерпретацию нарушенного права (а что это собственно за право такое, в чем оно состоит), либо аналогичный пример регионального, федерального, мирового масштаба. Кроме того, логично, на мой взгляд, сделать ссылку на сайт, содержащий материалы об этом праве.

ПРИМЕР:

Медики призывной комиссии военкомата Железнодорожного района ущемили права киргиза.
В пятницу, 29 сентября, врачи, производившие медосмотр призывников, в течение 3-х часов отказывались принимать Андрея Муторина. Со слов юноши, один из медиков, узнав, что тот родом из Киргизии, предложил Андрею отправиться на защиту своей родины. Когда призывник заметил, что считает родиной Россию, получил ответ: "Посиди, подожди, неизвестно, подойдет ли твоя очередь…". По факту дискриминации Андрей Муторин подал заявление в районную прокуратуру и главный комиссариат области.

Для справки:
Нарушен запрет дискриминации
Ст. 2 Всеобщей декларации прав человека

Контакты:
Приемная военкомата: ********
Андрей Муторин: **************
Приемная прокуратуры: *******
Приемная главного комиссариата: *******

____________________
Дискриминация - это нарушение прав человека, которое состоит в ограничении или лишении равноправия, предоставлении другому лицу необоснованных преимуществ, вызывает ощущение унижения достоинства.

3. Разного рода новации, властные инициативы (государства и бизнеса), решения или наоборот бездействие власти, которые вполне возможно не являются сферой интереса вашей приемной, зато представляют интерес с точки зрения прав человека.

ПРИМЕР:

Законодательное Собрание Пермского края намерено принять законопроект о присвоении жителям края регистрационных кодов.
По мнению парламентариев, введение регистрационных кодов облегчит работу региональной статистической службы и поможет упорядочить контроль за миграционными потоками. В то же время принудительная нумерация может привести к созданию глобальной информационной базы, в которую будут "забиты" персональные данные каждого. Высока вероятность того, что к личной информации при наличии "ресурсов" получат доступ все "заинтересованные лица", например, правоохранительные структуры или недобросовестные предприниматели.

Для справки:
Угроза нарушения права на неприкосновенность частной жизни
Ст. 12 Всеобщей декларации прав человека

Контакты:
Пресс-служба Законодательного Собрания: ********

4. Предстоящие судебные заседания, слушания, очные встречи представителей власти и пострадавших с целью мирного разрешения конфликта, акции и митинги, пикеты и демонстрации с участием или неучастием правозащитной приемной.

  • Этот вид информации - самый подходящий для новости, так как: 1) предстоящее событие содержит действие, движение (за исключением разве что судебного заседания); 2) журналистов соблазняет возможность репортажа, самостоятельного наблюдения за развитием ситуации, особенно это касается телевизионщиков, для которых картинка - бог; 3) вам известны и вами проверены основные данные.

  • Анонсы - специфическая штука. При очевидных плюсах имеют очевидные минусы. Предстоящее событие должно быть особым, чем-то привлекательным (либо конфликтным, либо уникальным, либо общезначимым). Иначе журналисты просто не клюнут. Им ведь десятки, сотни анонсов приходят в день. А сделают материал они только о том, что будет максимально привлекательным, про то, что можно заранее сказать: "Не рассказать об этом будет величайшей глупостью".

  • При составлении анонса бойтесь только одного - неточности указанных данных, а в особенности информации о времени и месте. Журналисты (телевизионщики в силу специфики своей деятельности в первую очередь) - жуткие планировщики. Если заседание или пикет на самом деле состоятся хотя бы на полчаса позже, считайте, вы их потеряли. Вместе с доверием.

  • В этом случае неприятный осадок может сгладить только указание контактных телефонов организаторов, участников, истцов и ответчиков, судей и чиновников, которыми журналисты могут воспользоваться при недостаточности информации. Вообще же - опубликование любых контактов - это предпосылка для формирования доверительного отношения к сообщению, для восприятия его как объективного; для создания оперативного материала о событии с включением различных точек зрения.

  • Информация о грядущем распространяется заранее (за неделю), а затем по возможности дублируется (повторяется за три дня, плюс - подтверждается за день).

Пример анонса судебного заседания:

В четверг, 5 октября, в 15 часов в Ленинском районном суде решится судьба иска Натальи Овчинниковой к воспитателю детского лагеря "Ясная Поляна".
Напомним, летом этого года сын Натальи подвергся унизительным действиям со стороны педагога Ирины Васильевой. Воспитатель неоднократно привязывала ребенка к стулу в вожатской, как она заявляет, в наказание за непослушание. Наталья Овчинникова требует выплатить ее сыну моральную компенсацию в 30 тысяч рублей и пожизненно отстранить Васильеву от педагогической деятельности.

Для справки:
Нарушен запрет унижающего обращения и наказания
Ст. 5 Всеобщей декларации прав человека

Контакты:
Приемная Ленинского суда: *******
Наталья Овчинникова: ************

Пример анонса акции:

В понедельник, 2 сентября, в 11 часов у центрального входа городской администрации состоится театрализованная акция "ХОТИМ ЗНАТЬ информацию!".
Акция направлена на привлечение внимания к проблеме труднодоступности получения информации из рук чиновников. В сценарии задействованы ПТИЦА-секретарь, ЧЕЛОБИТЧИКИ и другие персонажи. Во время акции ее организатор - Центр защиты права на доступ к несекретной информации - намерен раздавать всем заинтересовавшимся инструкцию "Как за неделю получить справку, которую год получить не можете".

Для справки:
Ограничение свободы искать и получать информацию
Ст. 19 Всеобщей декларации прав человека

Контакты:
Центр защиты права на доступ к несекретной информации: ********
Отдел по работе с посетителями городской администрации: ********

5. Истории на правозащитную тематику, рассказанные посетителями, бывалыми клиентами, не ставшие патронажным делом. Либо дела, связанные с нарушением прав человека, которые ведут адвокатские конторы.

  • Журналисты хватки не только на новости, фокусирующие внимание на одном событии. Их интересует возможность сделать материал и в другом жанре: очерка или расследования.

  • Информацию такого плана рекомендуется "сливать" наиболее дружественным и профессиональным СМИ, либо как вознаграждение за максимально объективное освещение переданной вами информации.

  • Герои истории должны быть по возможности адекватными людьми, то есть имеющими возможность внятно рассказать, не преследующими выгоду в публичном узнавании, в деньгах, в получении статуса.

  • Заранее обсудите с героем, желает ли он выносить сор из избы, предупредите о возможных последствиях.

  • Возможен репутационный риск. По логике зрителя, читателя, слушателя, если герой не получил помощь в вашей приемной, значит ваша организация - несостоятельная, недействующая. А там и до прилагательного "липовая" недалеко. В этом случае до создания материала важно обговорить с героем реплику о причинах неучастия в деле юристов приемной, либо в сообщении журналистам указать свою организацию среди контактных лиц, выразить свою позицию по делу. Так вы частично подстрахуетесь от критических выпадов в свой адрес.

  • Фотографируйте всех героев, чтобы всегда иметь при себе их изображения. На информационное сообщение, снабженное реальной картинкой, прореагируют гораздо быстрее.

ПРИМЕР:

Адвокаты Ленинской коллегии адвокатов поделились с юристами общественной приемной деталями странного уголовного дела (нарушено право на справедливое судебное разбирательство).
Полгода назад сотрудники Мотовилихинского ОВД задержали двух молодых людей по подозрению в совершении ограбления пожилого мужчины. Несмотря на отсутствие процедуры очной ставки и неуверенность потерпевшего при опознании, Николай Капранов и Алексей Монин были заключены в СИЗО. Спустя полгода некий неизвестный человек Д. написал явку с повинной и через день отказался от нее. В первом судебном слушании потерпевший Василий Букин признался, что считает вероятность совершения преступления подсудимыми 30-процентным. После чего гособвинитель, сославшись на неполноту данных, указанных в обвинительном заключении, добилась возвращения уголовного дела в прокуратуру.
Как замечают адвокаты, незаконность задержания и заключения под стражу Капранова и Монина - неопровержимый факт, по поводу которого в ближайшие дни они собираются жаловаться в прокуратуру.

Для справки:
Нарушено право на справедливое судебное разбирательство
Ст. 10 Всеобщей декларации прав человека

Контакты:
Коллегия адвокатов Ленинского района: ********
Галина, жена Николая Капранова: **************
Прокуратура Мотовилихинского района: *********

А теперь реальная история и пример информационного сообщения, сделанного на его основе.

Пример обращения::

Это письмо пришло на электронный адрес "Пермской гражданской палаты" 4 октября 2006 года от жителя Пермского края. Некто Ю.Ш. в форме письма другу рассказал о нарушении прав.

Привет!
Слушай, я в шоке.
Стал такой жертвой милицейского произвола - тебе не передать!
Короче, прихожу в пятницу домой. Ради конца рабочей недели купил два литра "Охоты". Выпил полтора, расслабился, думаю, надо будет еще литр пивка подбавить. И, пока еще на ногах более-менее стою, пошел в ларек.
Покупаю. И подваливает ко мне парень. Дай, говорит, червонец на пиво. Ну, я естественно, чего ради? Не дам! А парень вдруг повалился на меня, как пьяный, Хватается за меня руками, и я чувствую его руку в кармане куртки. Ну, тут уж моя вина - я хоть и за руку его схватил, но он вырвался и дал ноги. А вместе с ним их сделали мой сотовый телефон и ключи от квартиры.
И теперь самое ужасное и позорное. Будучи вчера ещё полон доверия к нашим правоохранительным органам, я позвонил "02". Они приехали быстро и даже свозили меня к участковому якобы для опознания похитителя (естественно, среди сотен фотографий в компьютере я его не узнал). А затем повезли обратно.
И вот проезжаем мимо моего дома. Подъезды находятся со двора, а машина едет по улице. Я им говорю, тормозните, они - мы знаем, где тормозить. Я, пока ещё без задней мысли, говорю, мне же с того края дома дальше идти придётся, они - с нами не спорь, сами знаем, куда везём.
И привозят меня в вытрезвитель.
Слушай, большего издевательства над людьми в ментовской системе еще не придумано. Система унижения человека здесь доведена до совершенства. И уж бороться с тем, что ты называешь антиподством такими методами - это гораздо большее антиподство, чем само антиподство.
Совершенно идиотская процедура определения трезвости. Проводит не врач-нарколог, а фельдшер-ветеринар, выучивший два теста, которые не на содержание алкоголя в крови дают заключения, а на состояние вестибулярного аппарата, который, как ты знаешь, у меня никуда не годен. Я трезвый не могу выполнить те упражнения, которые они для проверки на пьянку предлагают. С другой стороны, Сашка их выполнит и после двух бутылок.
Затем - раздеться до трусов. Ну, это вообще. Не говорю уже об унизительности этой процедуры, но авторы подобной инициативы продумали хоть, что делать в случае пожара или другой необходимости эвакуации? Голых людей на улицу в минусовую температуру выгонять? И, кстати, обрати внимание, в КПЗ (или как там это называется) изымают только шнурки, а не всю одежду.
Я попросил дать мне возможность маме позвонить. Все-таки район криминальный, она же с ума сойдет, если меня всю ночь дома не будет. "Завтра, - отвечают, - позвОнишь (именно "позвОнишь", а не "позвонИшь").
Потом проводят в… у них называется "палата", но это на самом деде камера. Пятнадцать кроватей с панцирными сетками и прорезиненными, пропахшими мочой матрасами, на некоторых из них даже накинуты пожелтевшие, неизвестно когда последний раз стиранные простыни (мне точно досталась уже бывшая в употреблении после стирки) и протёртые байковые одеяльца. Уборка в камере за это время не проводилась ни разу, хотя и нужна была. Нет, некоторое благоустройство даже есть - на приступке стоят несколько бутылок с водопроводной водой (вдруг кто пить захочет!), а в углу - ведро для малых нужд.
Под потолком мерцает забранная в решётку лампочка ватт на сорок. Дверь железная, с решётчатым окном. В это окно время от времени заглядывает надзиратель (а как ещё дежурного по медвытрезвителю назвать?). Я ему говорю: у меня мама дома беспокоится, а я уж и не настолько и пьяный. Тем более, живу в двух кварталах отсюда, может, меня все же выпустить, я все оплачу, что нужно. Нет, говорит, надо было думать, когда стопку поднимал. Да, Господи, психую, у вас-то мама есть? Нет, говорит.
Лишённый курева (а, ты знаешь, курящего почти на пол-суток оставить без курева - это натуральная пытка для него), питания (к утру человек, как правило, имеет привычку проголодаться, а когда он ещё дома окажется! Может, к тому времени, как его выпустят, он лишь до работы едва успеет добежать), элементарной гигиены (к ведру приходилось пробираться, перепрыгивая босиком через лужи, оставленные теми, кто не успел добежать или просто промахнулся), я просто побрезговал ложиться на этот сырой матрас.
Я просидел всю ночь, проклиная изобретателей этой каталажки. Я не был настолько пьян, что меня фактически из дома надо было везти в специализированное медучреждение. Да даже бы какой бы я ни был, но, согласись, ментам правильнее было бы посоветовать мне проспаться и на следующий день прийти в райотдел к такому-то-такому-то следователю. Но из дома меня можно забирать лишь тогда, когда я предоставляю опасность для окружающих, а уж что есть - то есть: дорогих мне людей я в любом виде люблю. К тому же позвонил по "02" я через десять минут после ограбления, а нормальные показания дал лишь на следующее утро. Это называется, "раскрытие преступления по горячим следам".
Да и в чём здесь услуги заключались? В том, что меня на десять часов среди ночи, за которые мама ещё на сотню волосов поседела, в камеру заточить? Я не понимаю, если вытрезвитель - это медицинское учреждение, так, где же здесь медицина? Где квалифицированные наркологи, кроме матерящегося фельдшера и набыченных ментов, где процедуры, восстанавливающие нормальное физиологическое состояние, те же капельницы, препараты всякие? За что деньги-то берут? За обоссанный матрас? И на основании чего навязывают так называемую услугу, мне совершенно не нужную? И на основании чего обзывают фактический арест услугой?
С другой стороны, То, что там происходит - это элементарное лишение свободы, причём, очень жёсткое, так где приговор суда, обрекающий меня на это мучение?
Не знаю. Если я нарушаю общественный порядок - для этого есть соответствующая милиция. И в данном случае, я уже - объект их полномочий. Если я валяюсь и не в состоянии дойти до дома - есть службы наркологии. Окажи услуг на пятьсот рублей, стряси их с меня в судебном порядке, но именно услуг, а не заключения в выгребной яме. Ну а уж если я просто навеселе - это моё личное дело. А нарушающий правила приличия вид - это не более, чем слова. Ты видел меня трезвого, согласись, что многие пьяные выглядят куда приличнее. С другой стороны, запах перегара, может, и неприятен, но просто неприятен. А вот запах некоторой парфюмерии, кстати, довольно часто применяющийся девушками, вынуждает меня порой даже из троллейбуса раньше времени вылезать - у меня на него аллергия.
И, кстати, оказывается, административное задержание по длительности не может превышать трех часов. Для нахождения в вытрезвителе три часа - это, наоборот, минимальный срок. Чувствуешь? Если я выйду через три часа и пойду на независимую экспертизу, а та укажет, что содержание алкоголя небольшое, там, в трезвяке, скажут: так вот ты у нас и протрезвился. Через час после задержания они такого сказать уже не смогут.
И, самое главное, где презумпция невиновности? По отношению ко мне - почему изначально считается, что если я выпил, меня нужно изолировать из собственного дома, прежде, чем я начал безобразия нарушать? А если я могу стать не субъектом, а объектом преступления, то это уже недоверие к милиции - она не в состоянии меня защитить иными способами, чем из собственной квартиры увезти далеко от дома?

Пример сообщения

НЕТРЕЗВЫЙ - НЕ ЗНАЧИТ БЕСПРАВНЫЙ

Сотрудники милиции перестраховались и допустили нарушения права человека.
29 сентября, в пятницу, участковые милиционеры в принудительном порядке доставили Ю. Ш., употребившего две бутылки пива, в вытрезвитель. Работники медицинского учреждения неоднократно нарушили права человека. Сначала они отказали Юрию в просьбе позвонить домой, чтобы сообщить родным о местонахождении. Затем они поставили молодого человека в унизительное положение, заставив раздеться до трусов и лечь на пропахший мочой матрас.
С подачи юристов Правозащитного центра Ю. Ш. готовит иск в суд с требованием моральной компенсации от сотрудников милиции и врачей вытрезвителя.

Для справки:
Нарушен запрет произвольного задержания
Ст. 9 Всеобщей декларации прав человека
Нарушен запрет унижающего обращения
Ст. 5 Всеобщей декларации прав человека

Контакты:
Ю. Ш.: *************
Правозащитный центр: **********

6. Специфические мероприятия правозащитной приемной, которые открывают ее с необычной, но важной стороны, и не грешат формальностью: гражданские экспедиции, выездные консультации в закрытых и полузакрытых учреждениях, акции контроля, мастер-классы и тренинги.

  • Резервации, труднодоступные места вроде изоляторов, колоний и детских домов всегда интересны. Несмотря на то, что этот вид деятельности часто практикуется правозащитными приемными в рамках правозащитных организации, материалы в СМИ об этом крайне редки. Загвоздка в том, что сообщения об этом практически не пишутся, а если и пишутся, то всякий раз напоминают самопрезентацию. Поэтому основная задача - представить сообщение об этом рядовом для правозащитников событии как небанальном, нетипичном, нетекущем, как стороннем. Почему бы ни взять с собой 1-2 журналистов (лучше корреспондента из газеты и с радио).

  • В любом случае, если даже вы были в таком мероприятии в гордом одиночестве, постарайтесь сделать фото. Наиболее жуткое из них (не по качеству, а по ситуации, условиям) опубликуйте по соседству с сообщением. А на все остальные фото сделайте специальную ссылку. Так вы создадите иллюзию, будто ничего не навязываете журналисту.

  • Технологически это может выглядеть так: вначале вы анонсируете предстоящее событие, а потом, после того, как оно свершилось, кратко сообщаете, "как оно было".

  • Если имеется возможность сделать любительскую видеозапись - делайте, фрагмент из нее вполне может быть включен в телесюжет. Любые визуальные предметы, отражающие нравы и быт жителей труднодоступных мест (а не только сухие цифры и факты) - также являются приманкой для сотрудников СМИ. Все должно быть показательно.

Пример анонса экспедиции:

КАК "СИДИТСЯ" В СКАЛЬНОМ?

Пермский региональный правозащитный центр отправится в экспедицию. Место назначения - поселок Скальный Чусовского района Пермской области.
Сотрудники центра посетят ИК-10 - одну из крупных колоний области с двумя тысячами "сидельцев". Правозащитники собираются провести для заключенных и сотрудников колонии экскурсии по иллюстрированной выставке "Права человека". Кроме этого планируются лекции по минимальным стандартным правилам ООН в обращении с заключенными (сотрудникам колонии) и по правам человека в уголовно-исполнительном кодексе РФ (заключенным). Экспедиция везет с собой художественно-образные средства: немецкий фильм о насилии "Эксперимент", фильмы "Право на жизнь", "Право на частную жизнь" и несколько документальных лент из архива пермской киностудии "Новый курс".
В течение двух дней юристы центра будут готовы оказать и осужденным, и сотрудникам колонии консультационную помощь. Последний пункт пребывания - посещение изолятора временного содержания и медвытрезвителя, чтобы получить информацию о том, насколько обеспечивается право задержанных на достойные человеческие условия.

Контакты:
Правозащитный центр: ********
Исправительная колония № 10: *******

Пример отчета об экспедиции

ПРОВЕРКИ ЖАЛОБ В КОЛОНИЯХ

В пятницу, 15 сентября, сотрудники Пермского регионального правозащитного центра побывали в исправительной колонии № 12 г. Губахи.

Цель поездки - проверка жалоб осужденных из отряда строгих условий содержания на насилие со стороны сотрудников учреждения. Правозащитники, поговорив с заключенными, пришли к выводу, что факты применения физической силы и специальных средств (резиновые дубинки) имели место. С законностью применения таких методов обращения с осужденными в ближайшее время будет разбираться надзирающая прокуратура. А вот начальнику ГУ ФСИН по Пермскому краю Александру Соколову предложено по данному факту провести ведомственную проверку.
Юрист центра Захар Жуланов, специалист по защите прав заключенных, обращает внимание, что злоупотребления администрацией исправительных учреждений своей властью и неоднократное ущемление прав осужденных может привести к открытому неповиновению и бунтам.

Контакты:
Правозащитный центр г. Перми: ***********
Исправительная колония № 12 г. Губахи: ***********

7. Конкурсы на правозащитную тематику: конкурсы средств массовой информации, грантов, школьных сочинений, студенческих работ.

  • Сотрудники вашей приемной, чаще, чем кто-либо сталкиваются с подобного рода информацией. Грех - не рассказать о ней другим, грех - не активизировать заинтересованных в участии людей, грех - не содействовать получению приза.

  • Достаточно кратко пересказать информацию о конкурсе (название, сроки, организаторы, номинации, условия, призы) и сделать ссылку на сайт, другой источник, содержащий более развернутую информацию.

  • Можно инициировать собственный конкурс, либо включится в начавшийся, учредив какой-нибудь специальный приз от себя. К тому же конкурс - это потенциальный пиар-сигнал.

ПРИМЕР:

Правозащитный центр г. Перми объявляет о старте конкурса "Отписчик года".
Претендентами на победу могут быть чиновники любого уровня, которые на запросы граждан предоставить несекретную информацию приводят бессодержательные "отписки". С 5 октября по 25 ноября каждый желающий может сообщить юристу центра кандидатуру "Отписчика года". Сделать это можно либо по телефону: *******, либо с помощью специальной заявки на сайте: www.centrprava.ru. Обязательное условие при выдвижение претендента - документальное свидетельство его некомпетентости и закрытости.

Контакты:
Правозащитный центр: **********

8. Статистические показатели, рейтинги на правозащитную тематику.

  • Какие-то данные, взятые, например, из Доклада о состоянии дел с правами человека в регионе, знают совсем единицы. Также это может быть статистика обращений в общественную правозащитную приемную за месяц (за квартал, за год), разбитая по видам нарушений прав человека с указанием наиболее и наименее распространенных, самых массовых нарушений; за какой помощью чаще всего обращаются мужчины, женщины, чиновники, бездомные; кто чаще обращается: мужчины или женщины, работающие или неработающие; на какие органы власти чаще всего жалуются и т.д.

  • В ваших силах обнародовать наиболее интересные или значимые из них, либо из собственной практики приема и снабдить лаконичным комментарием. Оформить под рубрикой "Оказывается…", "Удивительные факты из мира прав человека…".

Пример удачный, но нереальный:

Правозащитный центр Холмска подвел итоги по оказанию консультационных услуг за год.
Оказалось, что женщины в два раза чаще обращаются за защитой прав человека, чем мужчины. Только 45% обращений касались нарушений прав человека, остальные так или иначе были связаны с нарушениями прав потребителей и с имущественными спорами между гражданами. "Неправозащитные" посетители приемной чаще всего жалуются на сантехников (30%), "правозащитные" - на милиционеров (25%) и чиновников городской администрации (40%).
При этом 60% обратившихся собираются судиться "до последней инстанции" с нарушителями своих прав. По сравнению с прошлым годом последняя цифра увеличилась на 12%. По мнению директора центра Антона Митрохина, это говорит о том, что люди стали более свободны, больше стали ценить свои права и человеческое достоинство.

Контакты:
Холмский правозащитный центр: **********

Пример реальный, но неудачный:

В мае 2004 года в общественную приемную Красноземского правозащитного центра обратилось 56 человек.
За это время поступило 79 писем с различными правовыми вопросами от граждан, в том числе 49 от заключенных.
Самое большое количество консультаций в мае дано при рассмотрении претензии к работе правоохранительных органов. На втором месте - вопросы по правам заключенных, на третьем - права детей.

Контакты:
Красноземский правозащитный центр: *********

9. Актуальные правозащитные объявления.

  1. Вроде: "просим отозваться свидетелей избиения милиционерами бездомного", "начинаем прием по вопросам гендерной дискриминации", "выпустили такой-то справочник", иную печатную продукцию и т.д. и т.п.

  2. Чтобы информационное сообщение подобного рода не увязывалось в публичном пространстве с кампанией приемной по улучшению публичного имиджа, важно сделать упор на уникальность, особость предмета, события, о котором объявляется, необходимо подчеркнуть их высокую социальную значимость для рядового человека.

  3. Объявления стоит распространять только в крайних случаях, только по серьезным поводам, иначе всем надоедите, создадите о себе мнение как о суетной, распыляющейся по мелочам организации.

ПРИМЕР:

В течение недели каждый житель Пермского края может принять участие в горячей линии Правозащитного центра.
Ежедневно с 10 до 19 часов юристы центра будут готовы принять "сигнал SOS" - сообщение о нарушении прав человека из вашего окружения. Основные поводы для сигнала: "С ВАМИ НЕ ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ ОБОШЛИСЬ В АДМИНИСТРАЦИИ, В МИЛИЦИИ, БОЛЬНИЦЕ, СУДЕ, В ШКОЛЕ".
По итогам горячей линии от Правозащитного центра будут подготовлены судебные иски и жалобы по фактам самых вопиющих нарушений прав человека.

Контакты:
Правозащитный центр: ************

10. "Позитивности". Особенно ценны в виду своей редкости. Но социальный эффект от такого рода сообщений более значителен, чем опубликование фактов нарушения прав. Продвижение положительного опыта в публичном пространстве, создание моды на него - это предпосылка для его последующего воспроизводства и восхваления. Сюда же относятся сообщения о правозащитных успехах.

 

Внимание!

ИМЕННО ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСПЕХАХ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА,
А НЕ О ИХ НАРУШЕНИЯХ
ПОВЫШАЕТ СОБЛЮДАЕМОСТЬ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА И УВАЖЕНИЕ К НИМ

 

Пример внесудебного успеха

Начальник колонии г. Кунгура по настоянию правозащитников открыл отдельную комнату для религиозных нужд заключенных.
В течение нескольких месяцев юристы Правозащитного центра получали от родственников заключенных письма с просьбой помочь обеспечить их права на общение с Богом. В конце августа после переговоров директора Правозащитного центра Матвея Солодова и начальника кунгурской колонии Владимира Рожкова было принято решение предоставить заключенным заявленное им право.
Владимир Рожков во время торжественной церемонии открытия православной комнаты предположил, что вскоре придется найти еще несколько помещений для отправления религиозных нужд мусульманам и католикам, чтобы не ограничивать их права.

Для справки:
Соблюдено право на свободу вероисповедания
Ст. 18 Всеобщей декларации прав человека

Контакты:
Правозащитный центр: *******
Колония г. Кунгура: *********

Пример судебного успеха

Милиционер пока еще не выплатил подростку компенсацию за оскорбление, зато успел принести ему свои извинения и подарить жезл.
В судебном разбирательстве Арсения Логинова против сотрудника ДПС Игната Карабатова поставлена жирная точка. Дзержинский районный суд обязал Карабатова выплатить Логвинову компенсацию морального вреда в размере 10 тысяч рублей за нецензурную реплику. Напомним, 19 июля сотрудник ДПС в присутствии товарищей Арсения позволил себе оскорбительное выражение в отношении его матери.
После вынесения решения суда Игнат Карабатов принес юноше и его семье извинения и в знак раскаяния подарил Арсению свой жезл.

Для справки:
Восстановлено право на защиту человеческого достоинства
Ст.12 Всеобщей декларации прав человека

Контакты:
Арcений Логинов: ************
Дзержинский районный суд: **********
Игнат Карабатов: **************

11. Иное…. (дополните сами, исходя из своего богатого опыта).

 

ПРАВИЛА ИНФОРМАЦИОННОЙ УПАКОВКИ

1. Внешний вид:

  • Про него уже говорилось выше. Желательны: логотип в виде значка, графического символа, плюс - название агентства и коротко контактная информация о нем: адрес (почтовый, электронный), телефон (факс, если есть) и ссылку на сайт (при его наличии). Может быть напечатана малюсенькими буквами сбоку или вверху, но не внизу (там будут находиться контакты героев сообщений или просветительская информация).

Пример внешнего вида пресс-релиза от ПРПЦ и ПГП

Письма о достоинстве

500 увещевательных писем на имя каждого сотрудника районных прокуратур и отделов внутренних дел г. Перми (от начальников до рядовых уполномоченных) было разослано Пермским региональным правозащитным центром накануне 26 июня, Международного дня защиты жертв пыток.

В письме правозащитники напомнили сотрудникам правоохранительных органов о том, что "Конституция РФ гарантирует каждому человеку равенство перед законом и защиту со стороны государства. В равной степени это относится и к запрету пыток и другим формам насилия и жестокого, унижающего обращения".

Каждого адресата сотрудники Центра просят приложить все возможные усилия к тому, чтобы в окружающей его жизни не было места жестокому и унижающему обращению, которое с точки зрения закона, общечеловеческих представлений о добре и зле не может быть оправдано.

Пресс-служба Пермской гражданской палаты
и Пермского регионального правозащитного центра

Пресс-секретарь Жанна Вострокнутова,
Тел.*******************
http://www.prpc.ru/

Пример внешнего вида пресс-релиза от ИА "Перископ"

Эко-анархистка Демакова невинна!

Свердловский районный суд г. Перми отменил постановление об административном штрафе в отношении председателя исполкома движения "Анархо-Экологическое Сопротивление" Ксении Демаковой. Девушка была оштрафована на пятьсот рублей за неповиновение милиции, которое она, якобы, оказала во время пикета в защиту Гайвинского бора, прошедшего 30 июня этого года у пермской Башни Смерти. Напомним, в этот день около 2-х десятков молодых людей пришли к зданию ГУВД, чтобы выразить свой протест против бездействия и произвола милиции в ситуации незаконных попыток захвата застройщиком Гайвинского бора. Молодёжь сознательно не использовала средств митинга (флагов, звукоусиливающей аппаратуры и др.). Тем не менее, пикетчики были жёстко задержаны сразу по приближении к Башне Смерти и доставлены в Свердловское УВД, а на двух наиболее известных властям активисток - Ксению Демакову и Антонину Юшкову - были сфальсифицированы протоколы о неповиновении милиции, и девушки были помещены на двое суток в спецприёмник. Позже действия милиции были традиционно "отмыты" в мировом суде.

Интересы К.Демаковой представлял в суде адвокат, председатель профобъединения "Солидарность" Алексей Черных. Районный судья Юрий Воронов отменил постановление мирового судьи Натальи Мелединой в отношении Демаковой, поскольку оно было вынесено с явными нарушениями. Так, даже основанием для вынесения постановления стало "составление протокола", а не сам факт правонарушения, оставшийся недоказанным. Ещё раньше мировой судья Меледина сама была вынуждена снять с Демаковой милицейское обвинение в организации незаконного митинга.

Решением райсуда постановление отменено, а дело в отношении Демаковой прекращено. Сейчас эко-анархистка получила возможность требовать от милиции через суд компенсацию морального вреда, полученного в ходе незаконных задержания и пребывания на нарах.

Агентство "Перископ"

СПРАВКИ: защитник К.Демаковой Алексей Черных : ************

2. Заголовок

  • Ваше сообщение желательно предварить заголовком, таким, чтобы он был лаконичным (содержал в пределах пяти слов), динамичный (глаголы обязательны), по делу (без поэтического и афористического налета).

Примеры:

ДЕВОЧКА ПРОСНУЛАСЬ В КОНУРЕ

УЧАСТКОВЫЙ ЗАБИЛ СОСЕДА ДО КОМЫ

ЗАКЛЮЧЕННОМУ ПРЕДЛОЖИЛИ ПИТЬ ИЗ УНИТАЗА

3. Структура

  • Сообщение не должно превышать двух третей страницы.

  • Желательно, если текст сообщения будет сегментирован, то есть, разбит на абзацы, исходя из смысла и логики: первый кусок обычно "затравочный" (от одного до трех предложений), поэтому он выделяется жирным шрифтом, в нем содержится в сжатом виде все сообщение. Последующие предложения лишь распаковывают его, выражаясь компьютерным языком.

  • Содержательно схема сообщения в пресс-релизе выглядит так:
    КРАТКО: что случилось, случится, где, во сколько, значимость, масштаб, уникальность…(от одного до трех предложений) - та самая "затравка", выделяемая жирным шрифтом.
    РАЗВЕРНУТО: как было дело: главные участники, виновники, защитники, указание нарушенных норм, правил, стандартов, в том числе цитаты участников, активистов, пострадавших, позиции изнутри (три-пять предложений обычным шрифтом, выделяемых как новый абзац).
    ИТОГОВО: экспертное мнение, оценка, перспектива развития ситуации…
    ПРИЛОЖЕНИЕ: ссылки, контактная информация, фотографии, копии документов в электронном виде, обращения, письма участников события, информационные справки, объявления.

ПРИМЕР:

УРОК УНИЖЕНИЯ ОТ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ПСИХОЛОГИИ

Преподаватель психологии унизил студентку на своем занятии, сказав: "Ты - никто, тебя здесь нет!".
Конфликт студентки медицинского училища Веры И. возник после того, как девушка высказала свое мнение по обсуждаемой теме. По ее словам, преподаватель негативно прореагировал на противоположную точку. На последующих занятиях педагог начал грубо одергивать студентку, игнорировал ее ответы. Кульминацией конфликта стала неаттестация Веры по предмету "Возрастная психология".
Куратор курса предложил студентке извиниться перед преподавателем. Однако Вера, чувствуя себя униженной таким отношением, приносить извинения не собирается.
Согласно федерального закона "Об образовании", "…дисциплина в образовательном учреждении поддерживается на основе уважения человеческого достоинства…", а "…применение методов физического и психического насилия по отношению к обучающимся, воспитанникам не допускается".
Юрист-консультант центра Оксана Борисенко, специалист по защите прав детей, направила официальное письмо на имя директора училища с просьбой разобраться в ситуации.

Для справки:
Нарушен запрет на унижающее обращение
Ст. 5 Всеобщей Декларации прав человека

Контакты:
Приемная медицинского училища: ***********
Вера И.: **********
Правозащитный центр: *********

4. Шрифт:

  • Текст должен быть напечатан крупным, желательно 14 кеглем, обычным шрифтом, без вензелей. Избегайте курсива, подчеркивания и иных выделений, иначе это будет восприниматься журналистами как навязывание.

5. Текст:

  • Предложения должны быть короткими (в среднем 8 слов), простыми, без причастных и деепричастных оборотов. Избегайте аббревиатур, терминов, восклицательных и вопросительных знаков, эмоционально окрашенной лексики (Пример: "…в интернате отвратительные условия для проживания детей…" - "…санитарные условия в интернате неудовлетворительны по всем показателям…"). Всякая прямая оценка должна быть устранена.

  • Избегайте стандартных фраз, клише, иных формальностей. Употребляйте разговорные словечки, сленговые выражения, авторские неологизмы (вроде "сидельцы" вместо осужденные или заключенные).

  • Цитирование должно быть соответственно оформлено (кавычки, либо введением конструкции со слов), также постарайтесь сводить цитаты до минимума - усекайте все не существенное.

  • Прилагайте собственную справку, содержащую экспертную оценку ситуации, о которой сообщается. Как справка может быть приложена информация толковательского плана (эвтаназия - это …, эвтаназия легализована в таких-то странах, аборт с переводе с лат. - это …, в Тибете аборт - самое страшное преступление и т.д.).

Иллюстрации см. во всех предыдущих примерах.

6. Ссылки:

  • Всю имеющуюся информацию вам выложить вряд ли удастся, но не представить окружающим пару-другую интересных фотографий, подробностей или рассказать предысторию, завалявшуюся в ваших закромах, было бы глупо. В этом случае помогут всевозможные ссылки: на первоисточник, на участников, на специалистов-экспертов в данном вопросе, на сайт, содержащий информацию по аналогичным делам, на нормативные документы.

  • Ссылки отделяются от основного текста, шрифт обычно чуть меньше шрифта сообщения (если тот 14, то ссылки 12 кеглем, если текст 12, то ссылки 10 соответственно).

  • Помечайте специально, какой телефон указан: домашний, рабочий или мобильный, желаемое время для звонка.

7. Метки:

  • Можно помечать новость звездочками (высокая степень значимости, необходимость оперативного реагирования - 5 звезд, 4 - средняя, 3 - невысокая, 2 - оперативное реагирование не требуется). Или звездочками подчеркивать скандальность, эксклюзивность события.

  • Либо другие "маркеры". В одном из текстов мной было предложено делать в качестве меток столовые приборы (графическое изображение ложки - значит, что событие типично, не требует оперативного реагирования; вилки - значит, что сообщение острого плана, требует реакции; ножа - событие влечет широкий общественный резонанс, требует оперативного реагирования, освещения).

8. Распространение:

  • По электронке, указав в строке "кому" всех адресатов вашего сообщения.

  • В основном теле письма можно сделать пометку "горячая новость", "анонс события", либо "текущие новости".

  • Сообщение рекомендуется оформлять как приложенный файл в случае, если оно большое, то есть, к примеру, занимает страницу. Если сообщение небольшое, оформляйте его в основном письме, чтобы журналист "нарывался" на новость.

  • Все приложения, за исключением контактов и ссылок, оформляются как приложенный файл.

  • Письмо не должно иметь значительного объема. Лучше в письме указать на наличие приложений, а тем, кого они заинтересуют, вы вышлете их уже специально. Не стоит обленять журналистов, делать за них всю работу. Ваша задача - передать грамотно составленную, но не избыточную (минимальную для понимания и привлечения) информацию, их - довести ее до ума, наполнить деталями, картинкой, мнением.

  • На начальном этапе рекомендуется через час-два после отправления письма сделать звонок, чтобы подтвердить его получение, через несколько месяцев попросить журналистов подтверждать получение и прочтение письма, либо проявлять в нем свою заинтересованность.

  • В строке "тема" указывайте заголовок текста.

  • Горячие новости распространяются в течение суток после случившегося, либо за сутки до начала события. О сверх горячих событиях сообщают моментально (по телефону обзванивают пару-тройку телевизионщиков и радийщиков), если есть, конечно, минут 20 свободного времени. Текущие сообщения можно рассылать раз в неделю (лучше в четверг или в пятницу), чтобы журналисты прямо с понедельника приступили к его освещению. Анонсы дублируются: первый раз сообщения поступают за 1-2 недели, второй - за 3 дня.

 

СПОСОБЫ ПРИДАТЬ НОВОСТИ ОТТЕНОК "ПОЛЕЗНОСТИ"

1. Можно сделать метки-указания адресата новости. То есть обозначить в теле письма заинтересованную (или максимально незаинтересованную) в получении информации аудиторию. Навроде: "банкирам посвящается", "посвящается любителям пива", "всем небезалаберным чиновникам".

Для кого польза: для вас.

В чем польза: фокусирует внимание журналистов.

2. Можно указать адрес, где можно получить помощь, совет, чтобы не случилось аналогичного (если станете свидетелем подобных фактов, если окажетесь в такой-то ситуации, обращайтесь в …). И рядышком выложите контакты приемной, имя-фамилию конкретного специалиста.

Для кого польза: для вас и ваших потенциальных клиентов.

В чем польза: привлечение клиентуры в приемную, ориентация населения.

3. Можно дополнить текст сообщения соответствующей фотографией, фрагментом документа, либо ссылкой на их местонахождение.

Для кого польза: для ленивых журналистов.

В чем польза: и приманка, и средство иллюстрации в печатных СМИ.

4. Можно разместить новость в Интернете и предложить ее обсуждение.

Для кого польза: для вас и аудитории.

В чем польза: продвижение себя, выявление подробностей, подобных инцидентов; активизация аудитории.

5. Можно указать среди контактных лиц то, которое может внятно, толково объяснить суть дела (происходящего, произошедшего), желательно, если этот человек будет не слишком известной фигурой в публичном пространстве, без запятнанной репутации.

Для кого польза: для журналистов.

В чем польза: толковый участник события, готовый публично высказываться - находка для СМИ, по ценности сравнимая разве что с картинами Пикассо.

 

КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ВАШЕГО ИА

Взяв на себя роль информационного агентства, вы, пусть условно, но все-таки вошли в медийное пространство. Посему есть серьезный риск смешаться, стать одними из…. Чтобы подобное не случилось, используйте все свои конкурентные преимущества. Какие? Да хотя бы такие.

  1. Конкурентное преимущество по сбору информации в правозащитном русле. Согласитесь, в этом деле у вас фора, как ни у кого другого. Несомненный плюс еще и в том, в специализированной информации, нежели во всем ее потоке, легче определять приоритеты, ее легче ранжировать.

      - Чтобы разнообразить и параллельно систематизировать однотемную информацию, рекомендуется сделать рубрикатор. Представьте, будто все ваши новости выходят в Интернет-газете, и каждая из них привязана к конкретной рубрике. В форме ленты новостей еженедельно рассылайте "рубрикованные" сообщения во все СМИ (ПЫТКИ/21 октября, во вторник следователь Ленинского ОВД Вениамин Хлопов во время допроса применил газ… ДЕТИ/24 октября, ребенок 15 школы-интерната попал в реанимацию после удара воспитателя… ТЮРЬМА/Заключенные колонии № 12895 г. Кунгура потребовали от руководства создания комнаты для отправления религиозных нужд и т.п.).

  2. Конкурентное преимущество по развернутости сообщения. Всякое информационное агентство, как, впрочем, и телеграфное, специализируется на максимально лаконичных сообщениях (3 предложения - это предел). Сбор остальной информации - за конкретными журналистами конкретных СМИ. У вас же кроме обзорной информации, всегда в наличие эксперт, который может представить свою оценку. Чтобы потом не тратить время на интервью, можно выразить свою позицию сразу.

      - Главная задача - научить ваших экспертов аскетичному комментированию ситуаций без формальных отступлений и вводных конструкций.

  3. Конкурентное преимущество по связи с героями. У вас в приемной всегда в распоряжении контакты одного-двух героев события. Ведь от кого, как не от них, вы узнаете все подробности.

      - Для оптимизации процесса рекомендуется сделать специальную базу (банк) с указанием накопленных контактных лиц. Быть может, с кем-то из них в будущем придется связываться не раз и по иному поводу.

  4. Конкурентное преимущество в нестандартности. Вам не обязательно постоянно следовать всем правилам создания и распространения информационных сообщений. Помните, стандартность быстро приедается.

      - Поэтому старайтесь иногда делать паузы, замирать, не превращать распространение информации в конвейер.

      - Поэтому позволяйте себе заголовки более 5 слов, сложноподчиненные предложения и отсутствие иллюстраций. В общем, все то, что было вам свойственно всегда.

  5. Конкурентное преимущество по сбору. Вам не обязательно систематически выискивать новости - информация и так идет в ваши руки: просто берите ее и готовьте - грех отказываться от подарка.

ВНИМАНИЕ!
ГЛАВНОЕ!

Не распространяйте НЕправозащитную информацию. Иначе - запутаете и СМИ, и людей.
Иначе - создадите превратное представление о правах человека.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!

Если вы продвигаете права человека -
вся ваша информация должна быть о правах человека:
о защите человеческого достоинства и свободы личности от произвола власти.

 

КРИТЕРИИ "ИНФОРМАЦИОННОГО КАСТИНГА" ДЛЯ ПРАВОЗАЩИТНОЙ НОВОСТИ

Обязательные "крючки" для ловли новости:

1. СВЯЗЬ С ПРАВАМИ ЧЕЛОВЕКА. Причем постарайтесь не мешать в кучу трудовые, социальные и политические, имейте в виду, что права человека - моральные нормы, защищающие человеческое достоинство от произвола власти, покушение на которые вызывает психологический дискомфорт и эмоциональное возмущение у того, чьи права нарушили. Сделайте акцент на эту реакцию и ее естественность, выделите жирным шрифтом сочетания: "ущемили права", "нарушили права человека", "ограничили свободу", "унизили достоинство", "позволили вторжение в частную жизнь" и т.п.

2. РЕЗОНАНСНОСТЬ. СКАНДАЛЬНОСТЬ. КОНФЛИКТНОСТЬ. Все эти три слова практически об одном - о том, что в истории, о которой вы собираетесь сообщить, должны быть противостоящие стороны, спор или "стычка" между которыми вызывает интерес и эмоционально подогревает публику.

3. ПРЕЦЕДЕНТНОСТЬ. УНИКАЛЬНОСТЬ. Для того, чтобы вызвать интерес к новости достаточно, если в ней произошло что-то впервые (максимальная "новизна" новости), либо что-то осуществилось неожиданно (эффект чуда, ирреальности, сказочного торжества добра), что-то случилось вопреки (например, безграмотный выиграл у чиновника) и т.п.

Необязательные, но вероятные "крючки"

4. Социальная значимость, массовость участников события, серьезные последствия и возможные риски для других людей.

5. Продолжение уже известной истории, либо абсолютно идентичный недавнему случай (аналогичность, тенденциозность, рецидивность).

6. Неизвестность или нераскрученность в СМИ. Либо история уже мелькала в информационном пространстве, но под совершенно другим ракурсом.

7. Интрига. Либо в истории, что-то вызывает сомнения, либо что-то невозможно прояснить до конца.

8. Наличие адекватного героя. Им может быть активист, человек, не смирившийся с нарушением прав человека, либо ставший его свидетелем, готовый и способный общаться с журналистами, публично выражать эмоции, отношение, позицию и т.п.

Обязательные моменты, которые зависят при создании новости только от вас:

1. Наличие проверенных фактов. Если вы не уверены, в каких-то данных: имени, времени, места, цитате, найдите несколько минут и проверьте информацию, либо, если нет никакой конкретики, детализируйте ее, поговорив по телефону с парой-тройкой участников. Потом сэкономите нервы и время, когда у журналистов просто не будет поводов звонить вам и уточнять: кто, когда и где.

2. Возможность представления собственной экспертной оценки, мнения. Для того, чтобы сообщение выглядело более серьезным и весомым, дайте небольшую реплику, резюме ситуации, лучше, если она будет максимально авторской, то есть лично окрашенной и неформализованной. По минимуму ссылок на законные и подзаконные акты, за которые эксперты часто прячут свое собственное мнение и видение.

 

11 ШАГОВ К ИНФОРМАЦИОННОМУ АГЕНТСТВУ

рекомендации
руководителю общественной приемной

ШАГ 1. Оцените свои ресурсы:

А) поймите, какие из сотрудников наиболее отзывчивы к внешней среде,

Б) какие из них лучше владеют письменной речью,

В) какие способны на образные высказывания,

Г) у кого развит навык проверки истинности фактов и есть для этого время

Д) кто, если не вы, будет им все это постоянно внушать.

Е) есть ли в приемной возможности для проявления всех вышеперечисленных способностей ваших сотрудников: телефон, электронка и контактная база для отзывчивого, бумага, ручка (или компьютер), словарь для пишущего, липкие цветные листочки и фломастер для образного и опять-таки телефон и контактная база для проверяющего.

ШАГ 2. Определитесь с миссией информационного агентства, в соответствии с ней:

А) сформулируйте миссию Агентства в виде задачи своим сотрудникам, оформите ее на отдельном листе бумаги и раздайте всем сотрудникам,

Б) выстройте иерархию поводов для новостей (главное - победы в судах, менее главное - обращения посетителей, мало существенное - выездные мероприятия или иначе),

В) объясните сотрудникам, что делиться с публикой правозащитной информацией - не только долг, но и открытие в себе новых способностей, и даже забавное развлечение, в котором каждый (вспомните роли из первого шага) сможет найти себе комфортную нишу.

Как вариант миссии: "Грамотно сообщать людям о своей деятельности - это вызов, который нам делают права человека, и мы не имеем права не принять этот вызов".

ШАГ 3. Продумайте схему работы информационного агентства, соотнесите ее с реалиям вашей общественной приемной.

Примерный перечень основных работ в рамках ИА:

  • Ведение базы данных СМИ
  • Ведение базы данных информационных сообщений
  • Выявление в ходе приема посетителей информационных поводов (фактов и тем для подготовки информационного сообщения)
  • Сбор в ходе консультирования информации о факте
  • Создание информационного сообщения
  • Оценка информационного сообщения на предмет соответствия миссии ИА, при необходимости - правка
  • Определение адресатов информационного сообщения (в какие СМИ, каким журналистам лучше его разослать)
  • Рассылка информационного обращения, при необходимости, переговоры со СМИ о его размещении
  • Мониторинг публикаций в СМИ материалов, созданных на основе информационного сообщения

ШАГ 3. Определитесь с кадровой стратегией:

Представляются три варианта этой стратегии:

А) Распределить операции, обеспечивающие функционирование общественной приемной как ИА, среди всех (большинства) сотрудников приемной в соответствии с их склонностями. Назначить координатора (возможно, им будет сам руководитель приемной).

Б) Поручить все основные работы в рамках ИА одному-двум сотрудникам, при этом, их, конечно, придется освободить от части текущих обязанностей.

В) Ввести поочередность выполнения сотрудниками тех или иных работ в рамках ИА. Функции координатора также могут исполняться по очереди.

Например, можно попытаться разбить саму подготовку информационного сообщения между несколькими сотрудниками:
- отзывчивый - получает или собирает первоначальную информацию, которую он кратко формулирует, помимо этого он отвечает за связь с журналистами, которые прореагировали на выпущенную в публичное пространство новость;
- пишущий - доводит начатое отзывчивым до ума, подбирает максимально подходящие слова и выбрасывает все лишнее;
- образные - инициирует несколько вариантов броских и адекватных содержанию сообщения заголовков;
- проверяющий истинность фактов выполняет последнюю операцию - уточняет место, время, имена участников, точные названия и контакты ключевых организаций;
- вы как руководитель - просматриваете сообщение и соизмеряете заключенный в нем посыл изначально сформулированной миссии.

ШАГ 4. Помогите коллективу преодолеть сопротивление инновации

Если вы, как руководитель приемной, решили загрузить сотрудников непривычными обязанностями, вы должны быть готовы к тому, что сотрудники приемной окажут сопротивление. К примеру, игнорируя ваше решение, делая все "спустя рукава".

Чтобы преодолеть этот, как правило, психологический барьер, связанный с футурофобией, можно использовать несколько способов. В их числе конкретные методы побуждения персонала к критическому восприятию внутреннего пространства:

А) Проведение "критического стола", в его рамках осуществляется выборка и анализ разножанровых материалов на правозащитную тематику, опубликованных в местных СМИ за последний год. Возможно проведение ролевой игры, в ходе которой каждый из сотрудников высказывается о правах человека и правозащитной деятельности на основании только этих публикаций и только на основании заданной роли: обыватель, активист молодежного движения, предприниматель, студент и т.п.

Б) Организация мозгового штурма, в результате которого сотрудники совместно набрасывают на огромном листе бумаге минусы и плюсы создания на базе общественной приемной ИА и отмечают жирным те минусы, что гипотетически преодолимы, затем этот перечень размещается на всеобщем обозрении. В) Прикрепление на стены статей из местных СМИ, извращающих деятельность вашей приемной или суть прав человека.

Г) Разработка на основании наших рекомендации памятки "ЗАЧЕМ ПРИЕМНОЙ БЫТЬ ИА?" и "КАК НАПИСАТЬ НОВОСТЬ?".

Д) Размещение их на видном месте и с согласия сотрудников рядом с их рабочим местом.

ШАГ 5. Обеспечьте оперативность и результативность информационного обмена между сотрудниками. Если сотрудники по каким-то причинам игнорируют данные им поручения либо проявляют к ним несерьезное отношение, то:

А) Поменяйте роли так, чтобы каждый сотрудник получил задание, к которому он менее всего склонен.

Б) Передайте все роли одному сотруднику, назначив его "дежурным информационщиком", например, на неделю и освободив при этом от разного рода формальных заданий и патронажных дел, за исключением консультаций, где ему желательно выступить в качестве "регистратора" обращений посетителей.

В) Предложите каждому сотруднику выбрать срок своего информационного дежурства.

Г) Предупредите всех юристов и секретаря, чтобы они оказывали дежурному всяческую помощь и поддержку.

ШАГ 6. Составьте лист заданий "дежурного информационщика"

А) Делать из значимых с точки зрения прав человека обращений информационную "выжимку" (кто-когда-кого-где-что нарушено-контакты).

Б) Оформлять их в виде новости (заголовок, сообщение, контакты).

В) Писать анонсы в виде небольших афиш.

Г) Раз в неделю рассылать в СМИ ленту новостей из 3-5 сообщений и 1-2 анонсов.

Д) Размещать на своем сайте или на портале правозащитной организации-партнера.

Е) Пополнять базу СМИ.

Ж) Контактировать с журналистами, координировать их связь с героями правозащитной новости.

З) Фиксировать статистические данные по обращениям в приемную.

И) Фотографировать возможных героев сообщений.

К) Собирать в отдельную папку документальные подтверждения упомянутых в сообщениях фактах, если таковые есть.

ШАГ 7. Настаивайте, чтобы юристы-консультанты самостоятельно трансформировали обращение посетителя или патронажное дело своего клиента в информационное сообщение, и введите ограничения:

А) Объем анонса или новости не должен превышать 5 предложений.

Б) Обязательно выяснять контакты обеих стороны.

ШАГ 8. Запустите механизм внутренней цензуры, для этого:

А) Попросите секретаря или офис-менеджера собирать у юристов уже готовые сообщения для передачи их на цензурирование (или редактирование) в руки какого-то другого сотрудника и так дальше по кругу до тех пор, пока позволяет время и силы.

Б) Предупредите авторов сообщений о возможных критических замечаниях по поводу их текстов.

В) Проследите, чтобы не возникло конфликтных ситуаций и недоброжелательной обстановки, чтобы в авторы сообщений учитывали наиболее обоснованные предложения других сотрудников.

ШАГ 9. Обеспечьте информационную открытость, особенно в условиях, когда за создание новостей, в том числе и с чужой подачи, отвечает один или несколько человек, для этого:

А) Настаивайте, чтобы юристы кратко и оперативно (в тот же день) формулировали содержание дела, по которому к ним обратились.

Б) Настаивайте, чтобы эти выжимки все сотрудники "складировали" в специально для этого заведенную папку (реальную или виртуальную) и не забывали подписывать собой.

В) Просите, чтобы всю информацию о предстоящих событиях (судах, переговорах, акциях) юристы-консультанты и другие сотрудники по мере ее появления вывешивали или писали на специально для этого прикрепленном листе бумаге (доске, флипчарте и др.).

Г) Заведите еженедельное обсуждение и анализ информационной ситуации: что рассказали и об этом написали все СМИ, что не вызвало никакой реакции, по поводу чего выразили свое мнение компетентные органы, какую тему нужно продолжить, а о какой пока на время замолчать.

ШАГ 10. Сообщите посетителям о своей заинтересованности в информационных поводах на тему нарушений прав человека, с этой целью:

А) Повесьте плакат или объявление с призывом: "ПОДЕЛИТЕСЬ ПОВОДОМ!".

Б) Сопроводите плакат несколькими образцами сообщений: знаковых пресс-релизов и просто новостей.

В) Организуйте в месте ожидания посетителей полку с информационными публикациями на правозащитную тематику.

Г) Предложите посетителям самостоятельно заполнить БЛАНК правозащитной новости (Что случилось? Когда случилось? Где случилось? Кто участвовал? Ваши контакты?)

ШАГ 11. Поощряйте сотрудников, наиболее оперативно создающих информационные сообщения, помогайте тем, которые с трудом вживаются в непривычную роль. Быть может, стоит подумать над их парной связкой?


Пермская гражданская палата, 2006 год
Проект «Будущее прав человека в России»
При финансовой поддержке Фонда Форда и Фонда МакАртуров
Тема «Судьба общественных правозащитных приемных»
Материал ОПП/СИП № 017/3
Технология «Общественная правозащитная приемная
как информационное агентство»
Автор - А.В. Анохина

© Пермская региональная общественная организация
«Пермская гражданская палата»

  • Прочитать аннотацию
  • Скачать в zip-архиве (227 kb.)
  •